Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit comment The Reward Foundation utilise et protège les informations que vous donnez à The Reward Foundation lorsque vous utilisez ce site Web. La Fondation Reward s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité. La Fondation Reward peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. Cette politique est effective à partir du 23 juillet 2020.

Ce que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

  • Noms des personnes qui s'inscrivent via MailChimp
  • Noms des personnes qui s'inscrivent pour un compte auprès de The Reward Foundation Shop
  • Informations de contact, y compris l'adresse e-mail et les poignées Twitter
  • Coordonnées des personnes ou des organisations qui achètent des biens ou des services
  • Autres informations relatives à l'administration de ce site
  • Biscuits. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour répondre à votre demande, pour vous vendre des biens ou des services via notre boutique, pour vous fournir une newsletter si vous vous abonnez et pour une analyse interne à des fins publicitaires ou marketing.

Si vous souhaitez vous désinscrire de notre newsletter, un processus automatisé vous permet de ne plus recevoir de correspondance de la part de The Reward Foundation. Vous pouvez également nous contacter via la page «Contactez-nous» et nous confirmerons votre suppression de la liste.

La boutique vous propose un processus pour supprimer votre compte. Nous supprimerons ensuite toutes vos données personnelles relatives à ce compte.

Sécurité

Nous nous sommes engagés à veiller à ce que votre information est sécurisée. Afin de prévenir l'accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous ne disposons pas de contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez tout en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régies par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et de regarder la déclaration applicable au site en question de la vie privée.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi sur la protection des données de 1998. Une somme modique sera payable. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez écrire à The Reward Foundation c/o The Melting Pot, 15 Calton Road, Édimbourg, EH8 8DL Royaume-Uni. Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

La boutique de la Fondation des récompenses

Nous collectons des informations vous concernant lors du processus de commande sur notre boutique. Ce qui suit est une description plus détaillée de la façon dont nous avons géré les processus de politique de confidentialité au sein de la boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons:

  • Produits que vous avez vus: nous les utiliserons, par exemple, pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés
  • Emplacement, adresse IP et type de navigateur: nous l'utiliserons à des fins telles que l'estimation des taxes et l'expédition
  • Adresse de livraison: nous vous demanderons d'entrer ceci afin que nous puissions, par exemple, estimer l'expédition avant de passer une commande, et vous envoyer la commande!

Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Lorsque vous achetez chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées de votre carte de crédit et informations optionnelles telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que:

  • Envoyez vos informations sur votre compte et votre commande
  • Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Configurez votre compte pour notre magasin
  • Respectez toutes les obligations légales que nous avons, telles que le calcul des taxes
  • Améliorer nos offres de magasin
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la commande pour les commandes futures.

Nous stockons généralement des informations vous concernant aussi longtemps que nous avons besoin des informations aux fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockerons les informations de commande pour les années 6 à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et d'expédition.

Nous stockons également des commentaires ou des commentaires, si vous choisissez de les quitter.

Qui a accès à notre équipe?

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasin peuvent accéder à:

  • Commandez des informations comme ce qui a été acheté, quand il a été acheté et où il devrait être envoyé, et
  • Informations sur le client, telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et d'expédition.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour vous aider à exécuter les commandes, traiter les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec les autres

En vertu de cette politique de confidentialité, nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos commandes et à vous stocker des services; par exemple PayPal.

Paiements

Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, y compris les informations requises pour traiter ou prendre en charge le paiement, telles que le montant total de l'achat et les informations de facturation.

S'il vous plaît voir le PayPal Politique de confidentialité pour plus de détails.